财经新闻网消息：
践行缴费为民推动各项工作细化落实
自3月7日《意见》发布以来，易盛支付迅速成立专门工作小组，以“支付为民”理念为指导，持续推进支付服务优化，压实前台管理职责。线市场和各部门，加紧转型指标落实，形成了“属地管理、总分联动、横向协作、联合管理”的工作格局，积极推动全国移动支付并行发展、银行卡等支付方式，推动落实各项支付便利化措施。
为更好地满足老年人、在华外国人等群体多元化支付服务需求，易生支付围绕重点区域和特色商圈的吃、住、行、游、购等场景，进一步优化支付服务。 我们采取产品转型创新、优化境外卡业务受理审批流程、完善英文版支付界面等多项措施提升支付服务水平。 同时，加强商户室外刷卡及设备升级改造，推动重点POS商户全面支持境外卡受理。 目前，西安、杭州、青岛、新疆等热门旅游城市相关商户户外卡改造要求已基本完成，并已在西北实施，升级优化大型餐饮连锁户外卡功能太吾尔、望顺阁等店； 航空出行场景方面，推广首都航空、海南航空、天津航空柜台等机场交通场景，以及天津南湖风景区、西安永兴坊、大连冰峪省级旅游度假区等非物质文化遗产和国家重点旅游景区景点已完成外卡获取功能升级。
加强商户检查，畅通境外卡支付服务受理环境
为进一步加强支持和保障，在监管机构的指导下，易生支付成立商户检查小组，明确商户检查的内部对接流程、实施标准和权责划分，包括任务分配、检查要求、时间等。安排、软件硬件支持、执行跟踪等，对商户进行名单制修改并加强对相关商户的检查，为重点地区商户提供外卡POS机安装、升级、人员培训等服务，并指导商户在收银区张贴境外卡受理标志。 ，为入境人员提供清晰明了的支付服务指导，提高境外卡支付的满意度。
同时，针对重点商户改造进展情况，易生支付采取“及时对接、定期报告”的工作机制，持续更新重点商户改造名单，积极对商户进行回访。 ，加大资源投入，为商户提供个性化服务。 最大化市场需求，全力确保支付受理和转换过程顺畅、安全、合规。
[图]加强商户检查，引导商户在结账区域张贴境外卡受理标识
加强宣传推广，持续提高支付服务意识
易生支付坚持“宣传引导”与“优化服务”并重的原则。 根据监管安排和要求，持续加大线上线下支付便利化宣传和投入，对重点商户和收银人员进行面授教育培训，提高境内支付防伪特征识别能力。和外国银行卡； 在重点商圈、景区、餐厅等场所张贴相关内容海报和多元化支付标识； 在人员密集的活动场所、服务中心等场所投放相关宣传单张，针对目标消费者，工作人员积极开展金融知识、开户支付指引等讲座，并解答疑问。 通过全流程、多渠道、全覆盖的宣传推广，帮助提高商户和消费者对支付服务便利性的认知和认可。
据统计，2023年11月以来，易生支付在其官方公众号和官网共发布支付服务、时效、境外卡支付等内容的宣传推文12条，新媒体受众近4000人次； 以宣传册、传单等形式发放近千份宣传材料
[图]重点场所发放宣传资料推广支付服务
易盛支付相关负责人表示，将继续深入贯彻落实国家关于优化支付服务、提高支付便利性的工作要求，进一步探索思路，坚持诚信创新，充分发挥支付机构职责，做好支付机构的各项工作。全力打造支付环境，将支付服务便利性提升落到实处，为持续优化营商环境、提高对外开放高水平、提高支付服务质量和效率作出更大贡献。社会民生。
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