财经新闻网消息：
从“成绩单”中可以看出，随着业务策略的调整，平安银行信用卡业务的消费结构和资产结构进一步优化，将为业务持续发展提供有力支撑。
随着信用卡增速放缓、获客成本增加、市场竞争加剧，信用卡市场进入库存时代。 2023年，信用卡行业整体仍将呈现萎缩趋势。 中国人民银行发布的《2023年第三季度支付系统运行总体情况》显示，截至2023年三季度末，信用卡及借记卡和贷记卡使用量7.79亿张，较上季度下降1%。 这已是连续第四个季度出现这种情况。 有下降。
因此，与“做规模”时期不同，在信用卡获客成本不断上升的背景下，提高存量用户的体验和粘性才是信用卡业务的核心竞争力。 银行主动深化存量客户精细化管理。
例如，平安银行针对车主客户群持续优化“平安加油”、“好车主信用卡”平台，打造一站式汽车生态服务； 针对财富客户群体，升级白金卡产品体系，打造商旅、车主生活、酒店餐饮、私人高尔夫、亲子运动等权益； 针对年轻顾客，深化一卡多权益，形成视频茶咖啡、超市会员、运动健身等权益矩阵。
这些举措都是加大客户群结构调整和优质客户管理深度的体现。 受此影响，2023年平安银行信用卡客户群质量、消费结构、资产结构将进一步优化。
平安银行党委书记、行长吉光恒也在业绩发布会上表示，零售业务聚焦调结构、提质量、增效益三大方向。
2022年7月，监管部门发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》，对信用卡精细化管理、合规经营提出了更高要求。 通知规定，连续18个月以上无活跃客户交易且当前透支余额和超额支付为零的长期休眠信用卡数量比例不得超过发卡总数的20%。任何时间点的机构。 银行业金融机构不得发行新卡。
因此，调整客户群质量、加大信用卡风险管理力度、提高客户保有率已成为信用卡行业的共识。 平安银行也在增加中低风险零售客户群体的比例，降低成本。 “针对不同的客户群采取不同的定价策略，在优化风险等成本的同时，逐步减少一些高风险、高价格的客户群，增加中低风险客户群的比例，并进行组合管理。” 平安银行零售业务负责人表示。
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